लखनऊ: उत्तर प्रदेश में पासपोर्ट बनवाने की योजना बना रहे लोगों के लिए राहत भरी खबर है। लगातार बढ़ती आवेदन संख्या और लंबी वेटिंग के कारण कई जिलों में लोगों को महीनों तक अपॉइंटमेंट का इंतजार करना पड़ रहा था। अब इस समस्या को कम करने के लिए पासपोर्ट विभाग ने विशेष व्यवस्था लागू करने का निर्णय लिया है।

पासपोर्ट विभाग के अनुसार 1 अगस्त को 49 जिलों के आवेदकों के लिए 4500 अतिरिक्त अपॉइंटमेंट स्लॉट उपलब्ध कराए जाएंगे। इसका उद्देश्य लंबी प्रतीक्षा सूची को कम करना और अधिक से अधिक आवेदकों को समय पर सेवा उपलब्ध कराना है।

क्यों बढ़ी थी वेटिंग?

हाल ही में पासपोर्ट सेवाओं की शुल्क संरचना में बदलाव लागू होने के बाद बड़ी संख्या में लोगों ने निर्धारित तिथि से पहले आवेदन करने का प्रयास किया। परिणामस्वरूप सामान्य श्रेणी के अधिकांश अपॉइंटमेंट तेजी से भर गए।

कई जिलों में स्थिति ऐसी हो गई कि सामान्य आवेदन के लिए सितंबर तक स्लॉट उपलब्ध नहीं रहे। इसके कारण बड़ी संख्या में लोगों को या तो इंतजार करना पड़ा या फिर तत्काल सेवा का विकल्प चुनना पड़ा।

1 अगस्त को किसे मिलेगा फायदा?

पासपोर्ट विभाग ने बताया है कि 49 जिलों के आवेदकों के लिए विशेष रूप से अतिरिक्त स्लॉट जारी किए जाएंगे। जिन लोगों को सामान्य अपॉइंटमेंट नहीं मिल पा रही थी, वे इस विशेष व्यवस्था का लाभ उठा सकेंगे।

यह कदम उन हजारों आवेदकों के लिए राहत लेकर आया है जो लंबे समय से पासपोर्ट आवेदन की तारीख मिलने का इंतजार कर रहे थे।

17 अगस्त से लागू होगा नया नियम

पासपोर्ट आवेदन जमा करने के बाद यदि किसी आवेदक को दस्तावेज, सत्यापन या अन्य किसी प्रक्रिया से संबंधित समस्या आती है, तो अब उसके समाधान के लिए भी ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेना आवश्यक होगा।

अब बिना पूर्व निर्धारित समय के सीधे कार्यालय पहुंचने की व्यवस्था समाप्त की जा रही है। इसका उद्देश्य कार्यालयों में भीड़ कम करना और आवेदकों को व्यवस्थित तरीके से सेवा उपलब्ध कराना है।

ऑनलाइन व्यवस्था से क्या होगा फायदा?

नई व्यवस्था लागू होने के बाद आवेदकों को लंबी कतारों में इंतजार नहीं करना पड़ेगा। निर्धारित समय पर पहुंचने से समय की बचत होगी और शिकायतों का समाधान भी अधिक व्यवस्थित ढंग से किया जा सकेगा।

पासपोर्ट कार्यालय का मानना है कि ऑनलाइन अपॉइंटमेंट व्यवस्था से कर्मचारियों पर अनावश्यक दबाव भी कम होगा और सेवा की गुणवत्ता बेहतर होगी।

आवेदकों को किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?

यदि आप पासपोर्ट के लिए आवेदन करने जा रहे हैं, तो कुछ बातों का विशेष ध्यान रखें—

• आवेदन करते समय सभी दस्तावेज सही और अद्यतन रखें।
• अपॉइंटमेंट बुक होने के बाद निर्धारित समय पर ही पासपोर्ट सेवा केंद्र पहुंचें।
• आवेदन की स्थिति समय-समय पर ऑनलाइन जांचते रहें।
• यदि आवेदन के बाद कोई समस्या आती है, तो निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेकर ही कार्यालय जाएं।

इन सावधानियों से आवेदन प्रक्रिया अधिक सरल और तेज हो सकती है।

डिजिटल सेवाओं पर बढ़ रहा जोर

सरकारी सेवाओं में डिजिटल प्रक्रिया को बढ़ावा देने के तहत पासपोर्ट सेवाओं को भी लगातार ऑनलाइन और पारदर्शी बनाया जा रहा है। अपॉइंटमेंट आधारित व्यवस्था से न केवल भीड़ कम होगी, बल्कि आवेदकों को बेहतर अनुभव भी मिलेगा।

विशेषज्ञों का मानना है कि भविष्य में इस तरह की व्यवस्था अन्य सरकारी सेवाओं में भी अधिक प्रभावी साबित हो सकती है।

निष्कर्ष

उत्तर प्रदेश में पासपोर्ट आवेदकों के लिए शुरू की गई यह विशेष व्यवस्था लंबी वेटिंग सूची को कम करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है। 1 अगस्त को जारी होने वाले अतिरिक्त अपॉइंटमेंट और 17 अगस्त से लागू नई ऑनलाइन प्रणाली से हजारों लोगों को सुविधा मिलने की उम्मीद है। यदि आप भी पासपोर्ट बनवाने की योजना बना रहे हैं, तो समय रहते अपॉइंटमेंट बुक करना आपके लिए लाभदायक रहेगा।